İçeriğe geç
GÜRSES 3D

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gürses Oto Aksesuar (2569. Cadde, Bahçekapı (Şaşmaz), No:7/A, 06790 Etimesgut / Ankara; e-posta: iletisim@gurses3d.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

VeriAmaçHukuki sebep (KVKK md. 5/2)
Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi Siparişin alınması, ürünün üretilmesi ve teslimi, sipariş ve kargo bilgilendirmeleri, fatura düzenlenmesi, müşteri talep ve şikâyetlerinin yanıtlanması Sözleşmenin kurulması ve ifası (c); kanuni yükümlülük (ç) — vergi ve tüketici mevzuatı
Müşteri işlem: sipariş içeriği, tutar, ödeme şekli, sipariş notu, kişiselleştirme bilgileri (ürüne basılacak isim, yazı, gönderilen görsel), destek ve özel baskı talepleri Siparişin ve kişiye özel üretimin yapılması, iade/cayma ve garanti süreçleri Sözleşmenin ifası (c); kanuni yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)
Üyelik: e-posta, şifrenin geri döndürülemez özeti, sipariş geçmişi Hesabın oluşturulması ve yönetimi Sözleşmenin kurulması ve ifası (c)
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgisi, giriş ve işlem kayıtları, sözleşme onay zamanı Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, sözleşme onayının ispatı Kanuni yükümlülük (ç); meşru menfaat (f)
Pazarlama: kampanya e-postası izni ve izin kaydı İzin verilmesi hâlinde kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi Açık rıza / ticari elektronik ileti onayı (6563 sayılı Kanun)
Çerez ve ölçüm verisi: sayfa görüntüleme, sepet ve satın alma olayları, reklam tıklama kimlikleri; satın almada e-posta ve telefonun geri döndürülemez özeti (hash) Site kullanımının istatistiksel analizi ve reklam performansının ölçülmesi Açık rıza — yalnızca çerez bandında izin verirseniz (a)

Kart bilgileriniz sitemizde girilmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli sayfasında yapılır.

Sitede ziyaretçi sayısı ve aktif sepetler, IP adresi tutulmadan, oturum bazında anonim olarak sayılır.

3. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim, destek ve özel baskı formları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde şu alıcılara aktarılır:

  • PayTR Ödeme Kuruluşu A.Ş. — kartla ödemenin alınması (ad, e-posta, telefon, adres, sepet tutarı)
  • Kargo Paneli ve anlaşmalı kargo firmaları — teslimat (ad, telefon, e-posta, teslimat adresi, kapıda ödeme tutarı)
  • Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcısı — site, veritabanı ve e-postaların teknik olarak barındırılması
  • Mali müşavir / e-fatura hizmet sağlayıcısı — fatura ve muhasebe kayıtları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — kanunen talep edilmesi hâlinde

Yurt dışına aktarım: Aşağıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Aktarım KVKK md. 9 çerçevesinde yapılır:

  • Telegram — işletme içi sipariş bildirimi; yalnızca kısaltılmış ad (ör. "Ayşe K."), il/ilçe ve sipariş içeriği gönderilir; telefon, e-posta ve açık adres gönderilmez
  • Google (Analytics), Meta (Facebook/Instagram), TikTok — yalnızca çerez bandında izin verdiyseniz; ölçüm verisi ve satın almada e-posta/telefonun geri döndürülemez özeti
  • Google Fonts / YouTube — kullanılmaz; yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir. Ürün videosu yalnızca "Video"ya basarsanız YouTube'un çerezsiz alanından (youtube-nocookie.com) açılır.

5. Saklama süresi

Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl), sözleşme ve onay kayıtları zamanaşımı süresince, işlem güvenliği kayıtları en az 2 yıl, çerez/ölçüm verileri ilgili hizmetin saklama süresince saklanır. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletisim@gurses3d.com adresine e-posta ile ya da 2569. Cadde, Bahçekapı (Şaşmaz), No:7/A, 06790 Etimesgut / Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Kampanya e-postası iznini Hesabım > Profil bölümünden, çerez tercihlerinizi sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.